«Hay que publicar más». Vale. ¿Qué pregunta de un cliente vas a responder el martes que no hayas respondido ya el jueves?
Si la respuesta es «ya veremos», te propongo algo más barato que llenar un calendario: abre los últimos cinco correos que intercambiaste antes de cerrar un trabajo. Ahí están las dudas por las que alguien sí se tomó la molestia de escribirte.
Una pregunta buena vale para varios sitios
Imagina que siempre te preguntan cuánto tarda un trabajo. Puedes escribir un artículo que explique de qué depende, usar un ejemplo en redes y enlazarlo cuando alguien pida presupuesto. La misma respuesta hace tres trabajos distintos. Si cambian tus plazos, ya sabes qué pieza actualizar.
Antes de pensar qué vas a publicar, piensa qué debería entender quien lo lea.
Cómo elegir la próxima pieza
Antes de publicar, apunta a quién va dirigido lo que has escrito, qué duda resuelve y dónde lo vas a compartir. No todo tiene que acabar en redes: puede servir más dentro de un presupuesto, en la página de un servicio o en el correo que mandas después de una llamada.
Antes de pedirle al robot veinte ideas, abre ese correo que tu equipo ha escrito veinte veces. Ahí tienes la primera.
Al mes, pregunta al equipo qué respuesta les ha evitado repetir una explicación y cuál ha provocado una conversación útil. Con eso ya puedes decidir qué merece una segunda vuelta.
Si el contenido lleva a tu web, comprueba qué encuentra un cliente cuando llega.